行銷就像在追求心儀的對象

 

在網路上常看到很多行銷活動用鋪天蓋地的方式做宣傳,砸重金只希望產品或公司能一炮而紅,可是卻不少活動只聞雷聲響,後面就默默的淡出。這到底發生了什麼事,難道那些企劃人員、老闆、執行人員都不專業嗎?其實大家都有作好本份,只是有時候就猜不透消費者的心,就跟男女交往一樣,只要他們一離開就真的回不來了!有人會問,一般人要追女友會怎麼追?根據不靠譜的調查顯示,一般人直覺就會選擇要電話、APP、FB、MSN、即時通、飛鴿傳書(這…有點慢)..等方式來行動。自認為是小小行銷人的我,要提出一個不一樣的方式。

STEP 1 STP(原理解說)

第一階段一定要做出市場區隔選擇目標市場進而做市場定位,可是這要如何套用在追求心儀者的情況呢?透過STP快速的了解自己想要的是什麼、有什麼競爭條件及優勢。

市場區隔:必須針對自己喜歡的目標對象明確的列出高矮胖瘦、年紀、長相、學歷、工作經驗、興趣或其他條件。

選擇目標市場:收集符合自己條件的對象會出現的所有地方,去調查看看他們都是參加何種活動聚會,會比較常在什麼行業別裡工作等。

市場定位:找出自己的競爭優勢,檢視本身所有的專長及特點,哪一項是會吸引到對方的,列表確認自己的優勢,這時候就是要散發出競爭優勢訊息,讓大家知道自己是有什麼優點。

STEP 2 市場調查

在市場調查的方法中,比較普遍的有觀察法、詢問法及實驗法。

觀察法:實際去了解對象的一言一行,是否行的直坐的正,平常工作或生活中如何跟別人相處、跟親朋好友的關係好不好或是在網路上有沒有奇怪的留言或照片。

詣問法:透過聊天的過程中,詢問是否有男/女友或是瞹味的對象、有什麼興趣喜好休閒娛樂等以及要問對方喜歡什麼樣子的對象,藉此評估自己有沒有機會。得到的資訊越多,所做的策略就會越準確。

實驗法:當透過上述二種方式得到資料後,可以開始擬定策略。例如對方喜歡看電影,就找機會約出去,看是否會答應一起同行。如果真的願意出去的話,就要開始觀察對方,像是買票排隊的時候有沒有耐心、買票點餐的時候會不會詢問自己的意見或是飲料打翻的時候會有什麼反應(EQ)。當然有可能會被拒絕,這時候就再用其他方案,投其所好,重點是必須透過不斷的實際及相處來了解對方是不是那個對的人。

STEP 3 真心相待

確定了是對的人,此時該怎麼辦呢?只有一個方法,就是用真心。惡意的欺騙是最不可取的,一天二天瞞的過,但紙包不住火,如果被發現的話就要用更多的謊言來圓,值得嗎?所有的事都要真誠相對,肯定過程中會有不小心犯錯的情況發生,只要真心面對不牽扯到他人,勇敢的承擔一切,相信一切都會順利的發展下去的。

相信大家都有戀愛的經驗,也有那種夢裡尋你千百回的體驗。換個角度來看,只要把消費者當成是心中那個重要的人,自然而然就會找出方法去關心對方的需求了解對方的脾氣及個性。只要對方認同自己,即使在過程中遇到障礙(品質瑕疵、服務不週),相信都還是會選擇原諒來跟自己攜手往下走。或許有的人不用任何方法,一看對眼就會天雷勾動地火,一發不可收拾。但如果用了以上方法,還追不到對象的,請留言一起來做個案討論,相信我們會找到適合方法來解決問題的。大家加油!!

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