不管是三十六計或七十二變,都還是逃不過五指山

 

網路行銷自從2000年來就一直被吵的很熱,不管是電子報、購物車、部落格、SEO、關鍵字廣告、病毒、口碑到現在的社群網站及APP都是大家耳熟能響的一些名詞,相信只要認真在GOOGLE上找一找,可以找到幾百種網路行銷的名詞及方法。網路上就有人把這些名詞或是解釋整合起來,說這是網路行銷三十六計或七十二變來吸引大家的注意力。但這真的有提供所需的解決方案嗎?我舉一個最近遇到的案例來說明好了。

這陣子我接到了一個有趣的案例,是要尋求APP遊戲的行銷企劃協助。在接洽的過程中,對方先寄了一封E-mail,內容包括七個連結,全都是有關app行銷術語或是所謂的秘訣!因為案主只是無法確認哪些“行銷管道”較適合及較有效益。後來有問了他們想要的產品內容以及想要達成的效果,對方的回答是:比較優先考慮的行銷管道是“不用經營”的,“不用另外徵人”。在產品內容方面,也還沒有整理出一份資料讓企劃人員來做參考依據,只是一直希望可以有很多方式及管道的資料來讓案主評估,透過幾封的mail及MSN交談後,發現了值得討論的問題。


缺乏行銷原素

開發團隊在設計一款APP時,沒有加入行銷的原素在裡面。一款遊戲可以拆成很多關卡或裝備,透過階段性的開發或更新,可以適時的透過話題及行銷方式來宣傳。就算還沒開發完成,或許也可以先經營官網或BLOG,吸引消費者的注意力,也可以了解市場的反應。而且連內容的功能上,都必須要去思考那一種對可以增加收入或獲益,以及相關經營上的問題。

 

行銷不是宣傳期

大家都知道藝人有宣傳期吧?在唱片或戲劇作品推出後,就會透過各種媒體管道與消費者見面,等宣傳期一過之後可能去做商演或其他活動,比較少在媒體前面曝光。那行銷呢?我比較喜歡用英文的"Marketing"來解釋,把這個單字拆開來"Market"代表市場,那"ING"呢?就是代表要一直動啊!活動活動,活著就要動!而做行銷,必須事前就開始規劃、收集市場/顧客資料、了解產品的開發方向、之後有什麼管道或方式可以執行配合等。應該沒有人想花了了一筆預算及時間,專案過後就讓產品自生自滅,大多數的人都還是會去想要怎樣持續賺到更多的錢。

 

預期效益

網路是通路,是宣傳管道,也可以以小搏大獲得可觀的效益,但絕對不是萬靈丹!很多網路操作的手法,都可以在短期內衝數字,但這個數字能不能轉成真正的效益(收入)才是最重要的關鍵指標。可是有些人一開口就說,要粉絲15000人,下載數要20,000次等,那粉絲團或下載次數達到後的下一步是什麼?

 

綜觀網路上所有的手法,真正受考驗的不會是行銷方案,而是回歸到產品的本身。一個好的產品,雖然說可能不需多做宣傳,即可以受到廣大的回響。絕大多數的產品,不管用了三十六計或是七十二變都還是逃不過五指山(市場)的考驗!核心價值才會是成敗的重要關鍵,所有其他行銷策略,都只是錦上添花的方式而已。

我的意見想法不會是絕對,也有可能是錯的或思考不周的對方,所以如果有任何意見,歡迎大家一起討論哦!

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