104就是傳說中的人力銀行，市場上也很多競爭對手，所以想特別了解104的未來經營策略。看完年報及相關資料，就試著來個短評。為什麼會起心動念來看104這家公司？因為在快速篩選時，ROE跟毛利其實表現算是不錯，104算是主要經營內需市場，在市場規模有限的情況下，就想進一步了解人力平台未來還有什麼發展性。
| 年度/季度 | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 |
| ROA | 15.41 | 14.59 | 17.00 | 13.71 |
| ROE | 24.54 | 23.90 | 26.48 | 20.52 |
| 年度/季度 | 20174 | 20181 | 20182 | 20183 |
| 毛利率 | 88.79 | 89.70 | 90.06 | 90.92 |
| 營業利益率 | 19.75 | 19.65 | 22.71 | 23.16 |
| 稅前淨利率 | 21.30 | 21.05 | 24.64 | 24.93 |
| 稅後淨利率 | 17.44 | 17.18 | 19.76 | 20.00 |
104是廣告刊登及顧問服務為主，但最近幾年努力朝多方發展，以公司年報主要寫的策略方向來檢視，例如：
A)履歷診療室：這個國內已經有超多老師在開課教授的紅海
B)人資管理平台：國內也很多系統商在做，加上各行各業的管理運作模式不同，能否滿足多樣化的產業需求？
C)中高階人才展現專業平台：其實就是個開課平台，但如果有能力開課的人，早就自己開課，這樣使用平台的必要性就不高。
D)學生學習平台：如果是以班級為主，容易隨著畢業就中止使用。如果目標是個人，有太多平台可以達到一樣的功能。另外少子化的因素，這項產品的市場是在萎縮中的。
E)銀髮銀行：醫院有衛教相關服務，也有安養中心，長照應該是平日照顧的問題比較大，有經費者會請看護來協助照料。各地醫院也都會有配合或推薦的看護人力仲介，104要切這個領域的服務恐怕會很吃力。
F)結合LBS、IOT：這就是中保、新保在做的事，但承上點，老年人需要的是陪伴及社交生活。
簡單來把上述的項目分類，104跨入到成人教育、資訊系統、教育平台、長照、物聯網等產業領域。新品/服務策略開的戰場太廣，每個領域如果要做的成功，資源其實要投入很多。
唯一跟本業比較接近的會是在資訊系統的開發，從顧客的人力需求的接觸點開始，切到人力管理資訊系統，面對的市場競爭也是非常激烈，應該會是比較順的策略方向，也會比一般軟體廠商有更好的行銷點。
初步觀察，公司努力開創其他營收項目，可是領域過於分散，真正要達到具有效益的規模需長期投入，以現階段來看，較會有虛耗資源的擔憂。
104目前是穩定賺錢的公司，市場規模已經大致固定，不致於有爆炸性成長，公司是否有未來成長前景及獲利續航力，皆需進一步深入追蹤研究。
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